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来源:新华网 蔡玲晚报

优衣库事件发生已经有段时间了,可是依然在人们心中留有余悸,在各类社交平台中优衣库似乎在这段时间成为了一个火热的代词,不能简单地说成这是一个品牌,更像是某一种行为或者是动作,这是一个可怕的导火索。事件已发生,优衣库方面也立刻跑出来澄清事实,也否认了这是营销炒作,可惜事件已经社会化发酵了,再助波澜,也许是来的太凶猛,场面不好控制,导致无心插柳柳成荫,生米已经煮成了熟饭,优衣库不管是主动还是被动可以说早已是名声在外了。此次事件不管是神来之笔,还是血的教训,都应该值得反思,那么它的引爆点有在哪里呢? 优衣库事件发酵因素是至关重要 无中生有,以小见大。虽然说优衣库事件是一个小小的个例,那么为什么个人事件会被炒的天翻地覆,小小的个人事件能够发展到社会化问题,然而成为全民话题,并受到人们纷纷效仿,优衣库一时也成为了旅游景点。难道这不应该受到营销者们去推敲和探索的吗!事情必有因果,也会留会有蛛丝马迹,仔细探寻也能找到一二,社交营销和优衣库本是风马牛不相及的话题,可是为什么会扯到一起,值得寻味。 做好社交的关键就是要让事件发酵,先不管是提前预谋,还是意外流出,都应该找到发酵点,那就是要让第三者发挥自己的想象,并且这种想象又能符合事件地发展,前提当然要朝好的方面去发展,不能对社会不利,并积极发挥出正能量。因为就是爱看热闹,往往最不缺的就是好事之徒,爱好热闹的人有很多,这些人就是事件发酵的关键地方,如果说发生的事件默默不闻,没有人去关心,没有人去看热闹,这个事件就没法去扩散,就会瞬间被人们遗忘掉,这一切和社交营销是否存在惊人的相似。 优衣库事件告诉营销者一个很简单的道理,这里所说的都是正面问题,一个事件想要形成影响力,发酵成分也是至关重要的,发酵的越深后坐力就越强,找到发酵成分,也就找到了引爆点。 我们只是通过优衣库事件经过进行分析,那么社交营销时肯定是要排除其中的低级趣味的因素,找到一点传播上的共性,为社交营销吸收,从而达到营销的目的。有人不怀好意地表示,发酵的成分就是色情暴力成分。其实不然,正面新闻比反面新闻更加有味道,发酵的成分是共同存在的活动心理,谣言往往比事实更加容易扩散,但是社会影响是恶劣的,并没有达到和谐的效果。这些热点成分都是调出了人们无限的猜想,诡异而不敢为的心理在作祟,社交营销想要发酵就必须要有存活的基础,引起人们来看热闹很重要,若能参与就更好了。 通过事件的发展如何控制好抓利防弊 事件的发展在某种程度上可以说是很大的偶然性,俗话说的好躺着都能中枪,优衣库虽然很不幸,但也是名声大振。说实话,优衣库面子上是有一点玷污,真要知道它的品质和质量,也不会因为这件事而受到影响,反而让很多人知道优衣库这个牌子,这个来头是有点不光彩,但是到最后还是清者自清,没有必要解释太多。 当然,在风口浪尖上,谁都不会幸免,更何况还要抓利防弊着实不易。回顾曾经发生的一些意外和偶然事件,对商家而言,有的是损失惨重的,有的是天上掉馅饼,如近期康师傅的馊水油恶性造谣事件,就让康师傅名声大跌,市值大量缩水。可以说利弊只在一瞬之间,防弊必须将事件遏制在苗头的状态,前期也许不知道,但绝不能让事态进一步恶化,后续就要牢牢控制朝自己想要的方向发展。 事件的发生可以是意外,可以是偶然,事件的发展就必须得到有效的控制了。凡是有利的,需要想方设法让其持续更长的时间;凡是有弊的,需要尽早杜绝,最大限度地挽救自己的损失,对事物偶然和必然地控制,对绝对和相对地灵活把握,就是社交营销的成功之处。社交营销必须做到利弊分明,途径明确,正能量满满。社交营销是一种情感交流的模式,而不是无中生有的产物,更不能以造谣传谣为目的,那么怎么将事件营销为社交营销服务,这是一中承托的作用,只有充分认识到这些问题才能很好地把握社交营销。小小优衣库事件能够社会化,说明社交营销应该有着很大的发展潜力。文章来自绰妙网站长,所述之观点如有不当之处,希望大家批评指正,谢谢。 820 577 265 47 26 833 837 546 840 964 285 435 780 221 858 59 986 851 804 322 300 108 112 86 116 240 560 709 321 496 634 101 762 254 207 723 80 886 157 989 285 144 729 878 225 665 37 502 40 797 485 267 246 54 58 890 186 310 4 154 499 815 452 918 580 72 25 541 920 728 732 831 126 984 305 455 66 241 877 344 881 373 326 109 87 629 898 731 27 151 471 621 966 781 418 618 546 38 725 507

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